پاسخ انسانی
ble.ir/hokman_supگفتگو با پشتیبان در بله
این مسیر اصلی است. پیام‌تان را در بله بگذارید؛ پشتیبانی در اولین فرصت همان‌جا پاسخ‌گوی شماست.
پیام‌رسان بله — باز کردن گفتگو با پشتیبانبله را ندارید؟ لینک در مرورگر هم باز می‌شود .
باجه پشتیبانی
بنویسید چه پیش آمده، مسیرش را نشان می‌دهیم
پرداخت، فعال‌سازی بسته، ورود به حساب و خطاهای اپلیکیشن را پشتیبانی حکمن پیگیری می‌کند. هر مسیر زیر یک کار مشخص دارد؛ سراغ همان بروید تا پاسخ زودتر برسد.
مسیرهای دیگر
برای خبرها و برای پرسش‌های حقوقی، مقصد جداگانه‌ای هست.
- اطلاعرسانی — کانال بله حکمن — تغییر بسته‌ها، بهروزرسانیها اینجا اعلام می‌شود. — ble.ir/join/4QJAKNXme9
- خبرها — اینستاگرام حکمن — نکتههای حقوقی و معرفی خدمات. جزئیات پرونده و اطلاعات حساب را اینجا نفرستید. — instagram.com/hokman.ir
- پرونده — تماس با وکیل — پرسش حقوقی و بررسی پرونده کار پشتیبانی نیست. برای بررسی تخصصی، وقت تماس با وکیل بگیرید. — hokman.ir/lawyer-contact
در پیام اول این‌ها را بنویسید
با این چهار مورد، پیگیری در یک رفت‌و‌برگشت تمام می‌شود.
- شماره‌ای که با آن وارد شده‌اید
- حساب شما با همان شماره پیدا می‌شود.
- شماره پیگیری پرداخت
- اگر موضوع پرداخت است، شماره پیگیری در صفحه نتیجه پرداخت و پیامک بانک آمده است.
- تصویر صفحه خطا
- متن دقیق خطا یا یک عکس از صفحه، مسیر بررسی را کوتاه می‌کند.
- وب یا اپلیکیشن
- بنویسید مشکل در مرورگر پیش آمده یا در اپلیکیشن اندروید.
پاسخ حقوقی می‌خواهید، نه پشتیبانی فنی؟
پرسش‌تان را در گفتگو مطرح کنید؛ پاسخ اولیه بر پایه قوانین ایران همان‌جا داده می‌شود.